シュヴァインフルトのプラウダーカッセ:「これなしの生活を想像することは不可能です」

ファストショッピングへのアンチテーゼ、全世代に向けたレジ

実際には、会話の長さにも制限はありません。 彼女は誰も窒息させたりしません、とシェーナー氏は言います。 もちろん、そのとき、プラウダーカッセのどちらかがイライラすることが起こります。 しかし、それでも従業員は無理をせず、必要に応じて別のレジに切り替えるか、シュヴァインフルトのエデカ店でも利用できる自動レジを使用する必要があります。 オーナーのヘヒナー氏は、鮮度センターはあらゆる世代にアピールすべきだと語る。 そして、Pluuderkasse を使用すると、他のレジへの移動がはるかに速くなります。

「Slow Tills」はすでに他国で展開中

マリウス・ヘヒナー氏によると、シュヴァインフルター・プラウダーカッセはおそらくドイツでこの種のものとしては初めてのものだという。 しかし、他の国では、いわゆる「スローチェックアウト」の概念がすでに確立されており、オランダのスーパーマーケットチェーンであるジャンボは現在、100以上の支店でいわゆる「クレツカッサ」(英語で猫のチェックアウト)を導入している。 同様のアプローチは日本とスイスでも試行されている。

最近、バイエルン州にも模倣者が現れました。現在、メミンゲン近郊のブクスハイムで「ラッチカッセン」プロジェクトが進行中です。 ただし当初は7月までの予定だ。

すべてが可能であり、何もしてはならない:「私も沈黙することができます」

しかし、シュヴァインフルトでは、このコンセプトは間違いなく長期的に保持されるべきです。 エンターテインメントだけでなく、ショッピングの際にも便利です。 顧客の中には、リラックスした方法で買い物をしたい人や、単純にあまり早く買い物をしない人もいる、とレジ係のヘルガ・シェーナー氏は説明します。 そして、プラウダーカッセでは、まだ銅貨を持っている人や、家族の買い物を片付けるのにもっと時間が必要な人は誰も面白い目で見ません。

顧客がまったくチャットしたくない場合はどうすればよいでしょうか? 「だから、黙っていればいいんです」とシェーナーさんは言い、笑います。「大変ですが、私にとってもうまくいきます。」

Nagano Mamoru

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