デジタル化ストレスとは何ですか?またデジタル化ストレスの原因は何ですか?

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私生活でのストレスは誰もが知っています。 しかし、デジタルで作業することさえ怖い場合があります。 テクノストレスという言葉の背後にあるものは何ですか?

ドイツでは、全従業員の約 3 分の 2 がコンピューターまたはコンピューター制御のデバイスを使用しています。 これはいわゆるテクノストレスにつながる可能性があります。

ストレスの根源は何でしょうか?

ストレスは、内部または外部の刺激によって私たちが試されるときに発生します。 ストレスは自動的にマイナスになるわけではありません。 約12,000年前、それは私たちの生存を保証しました。 たとえば、野生動物の危険があると、私たちの祖先はストレスホルモンを放出し、心臓が高鳴り、呼吸が速くなりました。 これらのメカニズムは、逃走中でも戦闘中でも非常に役立ちました。

今日、私たちの命は常に危険にさらされているわけではありません。 しかし、私たちは依然としてストレスにさらされています。 神経が定期的に緊張していると、体のリソースが枯渇してしまいます。 体、心、精神が苦しみ始めます。

仕事のデジタル化は、ある種のストレスを生み出します。 ©ダニエル・ノーポルド/dpa

テクノストレスとは何ですか?

テクノストレスは特殊なストレスです。 この用語は 1980 年代に心理学者のクレイグ ブロードによって造られました。テクノストレスはテクノロジーの使用によって発生します。 デジタル世界での仕事が私たちを圧倒するとすぐに、これが起こります。 他の種類のストレスと同様、テクノストレスも私たちの身体的または精神的健康に影響を与える可能性があります。

テクノストレスにはどのような種類がありますか?

科学者モニディーパ・タラフダー氏を中心とした研究グループ 研究者らは、情報通信技術 (ICT) がストレスを引き起こす 5 つの異なる方法を特定しました。

  • 技術的な過負荷: テクノロジーの過負荷は、たとえば、業務中に電子メールやチャット メッセージが受信され続ける場合に発生します。 私たちは常に気を散らされ、ワー​​クフローから遠ざかってしまいます。 その結果、私たちはより長く働かなければなりません。
  • 技術的侵略: 情報技術を活用すると、いつでもどこでもアクセスできるようになります。 仕事とプライベートの境界線が曖昧になってきています。
  • 技術的な複雑さ: 私たちのデジタル作品は非常に野心的かつ複雑なので、私たちには不十分だと感じています。 その結果、アプリケーションやプロセスなどの学習にさらに多くの時間を費やします。
  • 技術的な不確実性: 例を挙げて説明します。 数か月経って、ようやく Google アナリティクス 3 の仕組みがわかりました。ちょうど 1 日だけ使い続けましたが、バージョン #3 が無効になるため、間もなく Google アナリティクス 4 を使用する必要があることがわかりました。 技術的な不確実性の背後には、継続的な変化と拡張によって引き起こされるストレスがあります。
  • 技術的な不安: 深い知識を持つ人々や AI によって脅威を感じる状況について説明します。

デジタルストレスはどのようにして私たちを病気にするのでしょうか?

テクノストレスはさまざまな形で現れます。 私たちは身体的、精神的、感情的な症状に悩まされることがあります。 症状には、頭痛、背中の痛み、集中力の低下、疲労感、不安などが含まれます。 テクノストレスは燃え尽き症候群を引き起こす可能性もあります。

数年前、サンクトガレン大学が実施した大規模な研究では、仕事のデジタル化が従業員の健康に及ぼす影響を調査しました。 たとえば、科学者は、高度なデジタル化が高度な感情的疲労と密接に関係していることを発見しました。 他の仕事と家庭の対立もこれに起因する可能性があります。

テクノストレスを軽減するものは何ですか?また、テクノストレスを完全に回避できるのでしょうか?

残念ながら、デジタル化された職業に就いている場合、テクノストレスを完全に避けることはできません。 しかし、少なくともそれを減らすために使用できる戦術があります。

  • より目的を持ったコミュニケーションを行う
  • 緊急のメッセージにのみすぐに応答します。 全員が参加できる固定時間枠を計画します。 このトリックはプライベートなコミュニケーションにも使用できます。
  • 休憩を取る
  • 休憩は大切です。 スクリーンタイムを記録し、目標を絞った方法でオフライン時間をスケジュールします。
  • 紙の秘密兵器
  • アプリを使用する代わりに、考えやTo Doリストを紙に書きます。 日本の研究では、この方法が情報を長期保存するのに適していることが示されています。
  • 技術的なマルチタスクをやめる
  • 画面上の不要なウィンドウをすべて閉じます。 これにより、目の前のタスクにより集中できるようになります。 Slack などのツールを使用している場合は、忙しくて約束に対応できない時間をそこで定義します。
  • デバイスとツールを定期的にテストする
  • プリンターは、ケーブルを特定の角度で引っ張らないと機能しませんか? このようなストレスを回避できるので、交換してください。 古いプログラムにも同じことが当てはまります。
  • マインドフルネスの練習と瞑想
  • マインドフルネスと瞑想を実践すると、より穏やかでリラックスできるようになります。 そうすれば、テクノストレスはあなたをそれほど傷つけることはなくなります。
  • 雇用主を巻き込む
  • XY アプリが正常に動作しなかったり、サービス チャットで常に騒ぎが発生したりするため、仕事に集中できないことがありますか? これについてはマネージャーと話し合ってください。 一般的に、彼らはあなたよりもこれらのストレス要因を軽減する自由度を持っています。

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テクノストレスとソーシャルネットワーク

テクノストレスは仕事中にのみ発生するものではありません。 仕事後にインスタグラムやフェイスブックなどを利用していてもストレスになることがあります。 それは、あなたが気を散らすためにプラットフォームを使用しているという事実にもかかわらずです。 したがって、意識的にソーシャルメディアを使用し、スクリーンタイムを監視してください。

Sugawara Sango

「腹立たしいほど謙虚なソーシャル メディアの第一人者。Twitter 愛好家。インターネット ジャンキー。ビール愛好家。極度のポップ カルチャー狂信者。認定 Web プラクティショナー。」

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